สิ่งที่คุณถามเราบ่อยที่สุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงินและวิธีการเข้าถึงบัญชี เราออกแบบระบบให้คุณสามารถโอนเงินผ่าน PromptPay ได้โดยเปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR code หรือคัดลอกหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าจอ ยืนยันด้วย PIN และเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที สำหรับ Wallet คุณเลือกจำนวนเงิน กดยืนยันในแอป Wallet และระบบจะอัปเดตยอดให้คุณทันที SCB Easy ใช้การโอนแบบ instant transfer ที่เชื่อมกับบัญชี SCB ของคุณโดยตรง การถอนเงินผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนแบบเดียวกัน คุณระบุจำนวนและบัญชีปลายทางที่ต้องการรับเงิน เราตรวจสอบข้อมูลแล้วส่งออกให้คุณตามช่องทางที่เลือก หากคุณพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณกรอกรหัสนั้นเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชี คำถามเกี่ยวกับเกมหรือโต๊ะเฉพาะสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าบัญชี